Bệnh viện Đa khoa tỉnh tổ chức Hội nghị báo cáo công tác cải tiến chất lượng năm 2020

Nhằm không ngừng cải tiến chất lượng hướng đến sự hài lòng của người bệnh đồng thời từng bước xây dựng văn hóa chất lượng bệnh viện, Ngày 5/1/2021 Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lào Cai đã tổ chức Hội nghị báo cáo công tác cải tiến chất lượng bệnh viện năm 2020 với mục đích tăng cường truyền thông nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm cải tiến giữa các khoa, phòng, từng bước hình thành văn hóa chất lượng bệnh viện.

Hội nghị được diễn ra với sự tham gia của 200 cán bộ nhân viên đến từ các trung tâm, khoa phòng, đã có 40 bài báo cáo với hàng chục sáng kiến, kinh nghiệm cải tiến chất lượng có hiệu quả được các khoa phòng chia sẻ. Các chủ đề báo cáo tập trung vào các nội dung về đổi mới phong cách nâng cao chất lượng phục vụ, giảm thời gian chờ xét nghiệm, nâng cao kỹ năng truyền thông tư vấn giáo dục sức khỏe, nâng cao chất lượng chẩn đoán chăm sóc và điều trị, cải thiện môi trường làm việc theo phương pháp 5S.

Đây là hội nghị cải tiến chất lượng đầu tiên được tổ chức tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh tuy nhiên đã thu hút đông đảo sự quan tâm của các khoa phòng, hy vọng rằng trong thời gian tiếp theo phong trào cải tiến chất lượng tại bệnh viện Đa khoa tỉnh Lào Cai sẽ có thêm nhiều đổi mới nâng cao hơn nữa sự hài lòng của người bệnh và sự phát triển bền vững của bệnh viện.

Ths Vũ Thị Kim Việt – Tổ trưởng Tổ QLCL